Tarafsızlık Politikamız

VVB üst yönetimi, yönetici ve personellerine, denetim, karar ile gözden geçirme öncesinde, sırasında ve sonrasında hiçbir baskı, telkin ve tavsiyede bulunmayacağını, VVB bünyesinde görev alan personellerin, kendi inisiyatifleri, bilgi birikimleri ve deneyimleri kapsamında karar vermelerini, bu konudaki çalışmalarını bağımsız ve tarafsız olarak yürütebilecekleri bir ortam sağlamayı taahhüt eder.

Başvuran tüm firmalara her koşulda bağımsız, tarafsız, dürüstlük ve gizlilik çerçevesinde işlem yapılacağını beyan eder.

Tüm denetim, gözden geçirme ve karar mekanizmalarının, komite ve çalışanlarımızın, denetim, karar öncesinde, sırasında ve sonrasında hiçbir baskı, telkin ve tavsiyede bulunmayacağını, gizlilik ve tarafsızlık prensiplerine bağlı kalmalarının sağlanacağını ve her türlü ticari, mali ve diğer baskılardan uzak çalışacağını beyan eder.

Personelimizin yapmış oldukları faaliyetlerde hiçbir tarafın baskısına maruz kalmadan ve hiçbir kurum ya da kişinin çıkarını gözetmeden objektif verilere dayalı güvenilir belgelendirme hizmeti sunacağını beyan eder.

Olası tüm çıkar çatışmalarının analiz edilmiş ve önlem alınmış olduğunu ve analiz sonucu ürün ve sistem belgelendirme faaliyetlerinin tarafsızlığını ve güvenilirliğini sarsacak hiçbir faaliyette bulunmayacağını beyan eder.

VVB tarafına gelen şikayet ve itirazların doğruluğunu sağlamak için gerekli bilgileri temin etmek için bu bilgilerin toplanmasından ve kontrolünden sorumlu olduğunu beyan eder.

VVB Belgelendirmenin hizmetlerine bütün ilgili taraflar eşit olarak erişebilir ve yararlanabilir, VVB bu konuda gereksiz mali külfet yaratmayacağını beyan eder.

Denetim personelinin denetim karar mekanizmasında yer alan kişilerden farklı kişiler olmasını sağlayacağını beyan eder.

Söz konusu denetim personeli, belgelendirilmiş kuruluş ya da belgelendirilecek kuruluşlara hiçbir koşulda VVB adına görev yaptığı sürece, danışmanlık hizmeti, danışmanlık niteliğinde eğitim hizmeti ve iç tetkik hizmeti vermeyeceğini, bu konuda herhangi bir telkinde ve teklifte bulunmayacağını beyan eder.

VVB’nin tüzel kişiliği altında faaliyet gösteren herhangi bir bölümü ve tam zamanlı çalışan herhangi bir personeli, kuruluşlara her türlü danışmanlık hizmeti (risk ve tehlike analizi danışmanlığı, yönetim sistemi veya ürün belgelendirme sistemi ve ürünle ilgili teknik danışmanlık vb.) önermeyeceğini ve sağlamayacağını beyan eder.

VVB üst yönetimi, belgelendirme karar alma sürecinde olumlu veya olumsuz herhangi bir etkide bulunmayacağını taahhüt etmektedir.